Sag uns, was am Ende der Stunde entschieden sein soll.
Alles, was du hier eingibst, liest Yves vor dem Gespräch. Je genauer du beschreibst, worum es geht und was bisher passiert ist, desto weniger von der Stunde geht für die Ausgangslage drauf. Die Anfrage ist verbindlich, die Rechnung über CHF 300 kommt nach dem Gespräch und nur, wenn das Ergebnis für dich stimmt.
So läuft der Einstieg ab, in fünf Schritten.
Damit nichts überrascht, steht hier vorher, was nach dem Absenden passiert.
1. Du schickst die Anfrage
Die Anfrage ist verbindlich und kostet CHF 300. War das Ergebnis die Stunde nicht wert, sagst du es uns und du bekommst dein Geld zurück. Das Risiko liegt bei uns, weil wir den Aufwand einschätzen können müssen.
2. Wir vereinbaren einen Termin
Yves meldet sich innert zwei Arbeitstagen mit einem Vorschlag aus deinen Zeitfenstern. Das Gespräch findet per Telefon oder Video statt, mit allen, die bei dir mitentscheiden.
3. Yves bereitet vor
Er geht durch, was du geschickt hast: Beschreibung, Unterlagen, bisherige Versuche. Fehlt etwas, bekommst du vorher eine kurze Liste mit Rückfragen. Dann prüft er die Optionen, damit er mit einer Einschätzung ins Gespräch kommt statt mit Fragen.
4. Das Gespräch, eine Stunde auf dein Ziel
Wir reden über die Frage, die du in der Anfrage benannt hast und über nichts anderes. Am Ende steht eine Empfehlung mit Begründung, oder die Feststellung, dass es ohne uns schneller geht.
5. Zusammenfassung und nächste Schritte
Du bekommst schriftlich, was besprochen wurde, was wir empfehlen und was als Nächstes zu tun ist, dazu die Nacharbeit, die sich aus dem Gespräch ergibt. Damit kannst du intern weiterarbeiten, mit oder ohne uns.